根據“人才強企”的戰略要求，結合人才培養規劃，地鐵集團持續開展人才培養體系搭建工作。通過梳理關鍵崗位的職責任務、提煉技能/知識點，形成崗位人才畫像，進而開發標準化課程體系，繪制可視化“學習地圖”，用于指導關鍵崗位人才培養和評估。截止到目前，已開發管理類、技術類、技能類人才培養體系，并持續推進體系完善和配套教學資源開發。

地鐵集團技能類員工主要承擔地鐵線路的運營、服務、檢修等職責，人數約5000人，占集團總人數約80%，人數多、規模大、培養周期長。早在2017-2019年，集團已啟動技能人才“強基工程”項目，系統梳理各工種的勝任力模型和育人標準，為技能類人員的招聘、培訓、考核等提供了參考標準。

隨著無錫地鐵服務能級逐步提升，軌交運營處于快速轉型發展中，對技能人才，尤其是高技能人才的能力提出新的要求。2023年啟動“提能工程”項目，在“強基工程”的基礎上，對技能標準、鑒定標準、育人標準進行優化升級。8月該項目取得了階段性成果——完成29個工種技能標準、鑒定標準編制和鑒定題庫迭代，并召開階段匯報會。

“提能工程”項目組經過7個月緊鑼密鼓的籌備和實施，共開展了3個階段體系和資源開發工作，700余人次參與，完成29個工種的技能標準和鑒定標準的構建，累計產出理論考題54471道、實操考題1882道，圓滿完成階段性任務。  

技能標準建設

在“強基工程”的基礎上，對照國標和行標，結合最新的組織架構、工作內容、崗位職責，進行任務分解、等級劃分，梳理工作標準，并提煉相應知識點和技能點。通過4期工作坊，29個工種共提煉出知識點15534條、技能點6987條。

每一期工作坊均采用了“部門中層指導-業務骨干執筆-部門負責人點評初審”的形式，并在工作坊后進行多輪驗證和調整，確保技能標準準確、科學、合理、適用。

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技能標準工作坊

技能標準成果

鑒定標準建設

在技能標準的指導下，結合地鐵運營職業技能鑒定要求，梳理各工種理論鑒定點和實操鑒定點，編制權重表和細目表，用以指導職業技能鑒定和崗位能力評估。通過4期鑒定標準工作坊，194人次參與，編制實操鑒定點1691條。

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鑒定標準工作坊

鑒定標準成果

題庫迭代與編制

在技能標準和鑒定標準的指導下，充分考慮運營組織架構調整、工種融合、設備更新等多種因素，對現有考題進行迭代更新。理論考題編制采用集中封閉開發方式，以保證考題的保密性和題庫編制效率。累計開展題庫開發28期，450余人次參與，完成54471道理論考題、1882道實操考題編制。

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題庫開發